보건식품 살때는 꼭 “하늘색 모자”표시를 살펴봐야

2019-03-15 13:56:51


최근 소비자 최선생과 권녀사는 모 보건품판매부에서 개최한 건강물리요법과 보건제품 마케팅 활동에 참가했다. 판매자는 당뇨병, 고혈압, 고지혈 등 질병을 치료할수 있는 효과 좋은 상품이 있는데 구매후 만족하지 않으면 언제든지 환불 가능하며 일부 상품은 무료로 드린다고 했다. 


이에 최선생과 권녀사는 판매자를 믿고 3만여원의 상품을 구매했고 집에 돌아와 설명서를 읽어보는 도중에 해당 약품은 보건식품이며 당뇨병, 고혈압, 고지혈등 질병을 치료할수있는 효능이 없는것을 발견했다. 최선생과 권녀사는 즉시 판매자를 찾아 환불을 요구했으나 거정당했고 판매자는 물품을 교환하는것만 가능하다고 했다. 불합리하다고 여긴 이들은 연길시소비자협회에 신고했고 소비자협회에서 판매자를 찾아서야 최종적으로 최선생과 권여사는 전액을 환불받았다.


이 같은 사례로 최근 우리주소비자협회에서는 다수의 보건식품관련 신고를 받았으며 보건식품 판매자가 고의적으로 상품을 과장하고 소비자를 유도하여 소비자의 합법적권익을 침해하고 소비환경을 파괴하는 등 문제가 지속적으로 발생하였다.


이에 소비자협회부문에서는 소비자들에게 보건식품은 병을 치료할수 없고 예방할수도 없기 때문에 절대 쉽게 판매자의 과장된 선전을 믿어서는 안되며 정규적인 보건식품 외곽에는 “하늘색 모자”로 된 보건식품 전용 표시가 있고 아래 부분에는 해당 보건식품의 허가번호 (예를들면 “国食健字【年号】××××号” 혹은卫食健字【年号】××××号”)가 씌여있기 때문에 구매전에는 우선 보건식품외곽에 전문적인 표시가 있는지를 확인하고, 구매할때에는 정규적인 대형 백화점이나 슈퍼마켓, 약방, 보건식품 전문매장 등 합법영업증이 있는 곳에서 구매해야 하며 영수증을 요구하여 리성적인 소비를 해야한다고 전했다.


연변일보 인터넷사업부


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