중국소비자협회 ‘11.11’ 소비제시 발표

2026-11-09 16:36:15

‘11.11’ 판촉시즌을 앞두고 각종 할인행사와 예약판매, 라이브방송 판촉이 잇달아 펼쳐지고 있다. 이에 중국소비자협회, 중국시장감독관리학회, 중국물품코딩쎈터는 소비자들에게 판촉행사에 참여할 때 ‘빨리 가로채는 것’보다 ‘똑똑히 보는 것’을 앞세우고 ‘싸보이는 것’보다 ‘쓸모가 있는 것’을 고려할 것을 당부했다.

1. ‘가격 꼼수’ 경계…할인률만 보고 판단하지 말아야

소비자는 관심 있는 상품의 가격 추세를 미리 살펴보고 가격변동 상황을 꼼꼼히 확인해야 한다. 특히 짧은 기간에 가격을 크게 올린 뒤 할인하는 상품은 주의해야 한다.

2. 예약금·환불조건 확인… 예약판매 신중해야

예약금을 내기 전 상품이 실제로 필요한지부터 따져보고 잔금 지급 시기와 환불조건도 명확히 확인해야 한다. 단순히 할인을 받기 위해 불필요한 위험을 감수하지 않도록 주의해야 한다.

3. 복잡한 할인규정 꼼꼼히 확인… 충동구매 피해야

상품을 구매하기 전 할인쿠폰의 적용범위와 사용조건, 유효기간 등을 확인해야 한다. 결제할 때는 적용된 할인혜택을 하나씩 대조해 복잡한 할인규정에 현혹되여 오히려 지출이 늘어나는 일을 피해야 한다.

4. 라이브방송·상품평가 맹신 금물…제품정보 확인해야

라이브방송에서 소개하는 상품이나 구매후기는 참고자료로만 활용하고 구매를 결정하는 유일한 근거로 삼아서는 안된다. 특히 식품과 건강보조식품, 화장품 등 건강과 관련된 제품은 관련 자격과 성분, 생산허가정보 등을 꼼꼼히 확인해야 한다.

5. 외부 결제 유도 주의… 개인 간 거래 피해야

할인조건이 아무리 유혹적이여도 정규적 전자상거래 플래트홈내에서 주문과 결제를 마쳐야 한다. 개인구좌로 돈을 송금하거나 출처가 불분명한 구매링크를 클릭하는 행위는 피해야 한다.

6. 소비계획 세우고 거래증빙 보관해야

판촉 분위기에 휩쓸리면 충동구매를 하기 쉽다. 자신의 실제 수요와 경제적 여건에 맞춰 소비계획을 세우고 ‘한정시간 특가’, ‘온라인 최저가’ 등의 문구에 현혹되지 말아야 한다. 가격이 저렴하다는 리유만으로 불필요한 상품을 구매하지 않도록 주의하고 상품 페지 화면과 판촉 약속, 채팅기록, 주문정보, 결제내역 등 거래 관련 자료도 꼼꼼히 보관해야 한다. 

인민넷

来源:延边日报
初审:南明花
复审:郑恩峰
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