대중들이 가장 어렵고 관심하는 문제를 제때에 해결하고 인민대중의 근본리익을 보장하기 위해 왕청현당위 순찰 1조는 부흥진 순찰기간에 가까운 거리에서 민생을 료해하고 대중이 가장 관심하고 가장 현실적인 문제를 힘써 해결하여 안전감과 만족도를 확실하게 제고시켰다.

순찰조가 촌에 심입하는 기간, 적지 않은 대중들이 농업, 목축업 부문에서 나타나는 문제점들을 제때에 해결하지 못하고 있었다. 순찰조는 이에 고도의 중시를 돌려 가장 빠른 시간내에 부흥진 당위, 정부와 적극적으로 소통하고 관련 부서와 협조하여 잘 처리하도록 보장했다. 또 부흥진당위는 ‘자산, 자원, 자금’ 조사사업과 결부해 대중들의 리익을 첫자리에 놓고 협의를 체결함과 동시에 ‘이전보장 전문반’을 설립해 ‘판매 후 봉사 3단계’(售后服务三步走)를 추진하며 대중들의 만족도를 힘써 제고시켰다.

순찰과정중 순찰조는 적극적으로 협조하고 의견과 건의를 내놓았다. 순찰조는 대중의 판매수요 문제에 모를 박고 판매 기업, 개인과의 련락에 협조했다. 또 부흥진당위와 함께 현내 양식장과 촌 부근의 비워진 공간에서 가축을 대리 양육하는 방식을 모색하기도 했다. 지금까지 80여마리 가축을 판매하도록 도와주었고  500평방메터 남짓하는 생산용 장소를 신축했다.

대부분의 문제를 해결한 후 ‘이전보장 전문반’은 재차 문제장부를 대조해보고 전화로 문제 해결 상황을 재점검해 대중 만족도를 향상시켰다. 

김선 기자