돈화시정무봉사및디지털화건설관리국 정무봉사 전반 과정 온라인 취급에 주력

2025-01-17 08:45:09

지난 한해 동안 돈화시정무봉사및디지털화건설관리국은 정무봉사 최적화와 행정능률 제고를 틀어쥐고 오프라인 취급 ‘1회 방문’, 온라인 취급 ‘한개망 총괄 취급’, 기업과 대중 수요 ‘1선 대응’을 추진하여 정무봉사가 ‘쾌속 취급’으로부터 ‘량질 간편 취급’으로 전변하도록 촉진했다.

시민과 기업에 더 많은 혜택을 제공하기 위해 돈화시는 정무봉사및디지털건설관리국에서 총괄 조률하고 여러 부문에서 협동적으로 추진하는 정무봉사 ‘1+n’모식을 실시했다. 돈화시정무봉사및디지털화건설관리국은 돈화시 26개 부문과 련합하여 관련 절차를 최적화했는데 결과 평균적으로 신청자료가 56.27%,방문회수가 77.61%,취급시간이 62.88% 줄었으며 대중만족도는 100%에 달했다.

경영환경을 최적화하고 정무봉사 능률을 제고하기 위해 돈화시정무봉사및디지털화건설관리국은 ‘인터넷+정무봉사’ 우세를 충분히 발휘하여 정무봉사 ‘전 과정 온라인 취급’을 실현했다. 현재 돈화시 2196가지 정무봉사 사항 가운데 1631가지는 전반 과정을 온라인으로 취급할 수 있으며 온라인 취급률은 74.27%에 달한다.

다음단계 돈화시정무봉사및디지털화건설관리국은 전반 과정에 시민들에게 따뜻하고 강도가 있는 봉사를 제공하여 대중들이 더욱 많고 보다 직접적이고 더욱 실제적인 획득감과 행복감을 느끼도록 할 방침이다.

  한옥란 기자

来源:延边日报
初审:林洪吉
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