“우리 상황을 잘 알고 있는 조정원들도 있고 전업적인 변호사들도 있어 여기저기 물어볼 필요없이 단번에 해결할 수 있어 너무 편리한 것 같습니다.” 22일, 화룡시 서성진 종합치리중심(아래 종합치리중심으로 줄임)에서 이웃간의 모순분쟁을 순리롭게 해결한 촌민 리모는 빠르고 편리한 봉사에 칭찬을 아끼지 않았다.

종합치리중심은 ‘분쟁의 마지막 역’으로서 촌민들과 가장 가까운 기층에서 ‘원스톱’ 편민봉사를 제공하고 있다.

◆여러 부문의 힘 모아 공동치리 실현

농촌에서 자주 발생하는 토지 분쟁, 이웃간 분쟁, 가정 혼인, 민간대출 등 분쟁에 대처해 종합치리중심은 혁신적으로 ‘수석 조정원을 필두로 여러 부문에서 공동 조정’하는 모식을 실시하고 있다. 논밭 배수 문제로 이웃간 모순이 발생하면 종합치리중심은 즉시 련동기제를 가동하고 경험이 풍부한 ‘수석 조정원’을 필두로 사법소 사업일군, 촌주재 변호사, 촌의 로당원들까지 동원해 법률, 이웃간의 감정, 농촌의 정서 등 여러 면으로 내심하게 인도하여 이웃간의 모순을 원만하게 해결하고 있다.

소개에 따르면 종합치리중심은 지금까지 150여건의 모순, 분쟁을 조정했으며 조정성공률은 97%에 달해 진정으로 ‘작은 일은 촌을 벗어나지 않고 큰일은 진을 벗어나지 않으며 모순을 제때에 해결하는’ 것을 실현했다.

◆과학기술로 지혜로운 위험 경보망 구축

종합치리중심은 ‘지능화 사회치안 방범치리 프로젝트’와 격자원 이동단말기의 융합을 실현해 ‘공중에 감시망이 있고 지상에 순찰 인력이 있는’ 립체화 예방, 통제 체계를 구축하여 위험 요소의 실시간 모니터링과 지능화 분석 및 조기 경보를 실현했다.

이 중심은 시, 진, 촌 3급이 련결된 정보 시스템을 기반으로 관할구역내 인구, 지역, 사물, 시설, 조직 등 다양한 요소를 디지털 관리 체계에 포함시켰다. 종합치리중심의 종합치안 정보 플래트홈을 통해 사업일군들은 지역 상황을 실시간으로 파악할 수 있으며 이상 신호가 포착되면 시스템이 자동으로 경보를 울려 사업일군들이 신속하게 개입할 수 있도록 하여 모순의 악화나 단체사건의 확산을 효과적으로 예방하고 있다.

그중 ‘지능화 사회치안 방범치리 프로젝트’는 핵심 역할을 담당하고 있다. 이 프로젝트는 관할구역내 주요 지역, 인구밀집 장소에 감시카메라를 설치해 24시간 전 구역을 감시하고 있으며 이러한 영상 자료는 모두 종합치리중심의 플래트홈에 전송되고 있다. 치안사건이 발생하면 해당 중심은 공안기관에 협조해 감시카메라를 통해 신속히 위치를 확인할 수 있어 관할구역내 사건의 발생률이 현저하게 감소되였다.

◆온라인 업무 취급으로 편리 제공

종합치리중심은 또 ‘온라인 조정’, ‘화상 신소 접수’ 등 편민기능을 도입했는데 촌민들은 중심까지 찾아갈 필요 없이 집에서 온라인으로 분쟁 조정, 법률 상담 등 봉사를 누릴 수 있다.

밭머리의 모순 조정부터 가정, 이웃간의 다툼 조정까지… 종합치리중심은 착실한 행동과 혁신적인 리념 그리고 대중을 위하는 초심으로 아름답고 조화로운 향촌건설에 ‘서성의 힘’을 기여하고 있다.

　　추춘매 기자