음식배달을 즐기면서도 주문을 마친 뒤에는 후회하는 미국 젊은층이 적지 않다. 간편하게 식사를 해결하려다 예상보다 많은 돈을 쓰거나 스스로 게으르다고 느끼는 등 소비에 대한 죄책감이 새로운 현상으로 떠오르고 있다.
15일(현지시간), 영국 일간 가디언에 따르면 미국 젊은층 사이에서 배달음식을 주문한 뒤 소비를 후회하거나 자책감을 느끼는 이른바 ‘배달 죄책감’ 현상이 나타나고 있다. 코로나바이러스 전염병 이후 음식배달앱이 일상화된 가운데 음식값과 각종 수수료 부담이 심리적 압박으로 이어지고 있다는 것이다.
실제로 한 마케팅업체가 미국은행과 함께 실시한 조사에서 젊은 세대 응답자의 절반은 음식배달에 쓰는 돈을 부끄럽게 느낀다고 답했다. 일부는 친구나 가족에게 실제 지출액을 숨기기 위해 거짓말을 한다고 밝혔다.
미국 노스캐롤라이나주에 거주하는 24세 캐롤라인 볼드리는 대학시절부터 거의 매일 배달앱으로 음식을 주문해왔다. 그는 일주일에 약 75딸라를 배달음식에 쓴다고 밝혔다. 볼드리는 “그러고 나면 스스로가 정말 한심하게 느껴진다. 나는 정말 게으른 인간이라는 생각이 든다. 열번중 아홉번은 스스로에게 실망한다.”고 말했다.
전문가들은 음식배달을 큰 부담 없이 즐길 수 있는 사치로 보면서도 각종 수수료가 더해지면 지출이 예상보다 커질 수 있다고 지적했다. 배달앱의 수수료가 모두 배달원에게 돌아가는 것은 아니라는 인식도 리용자들이 소비를 불편하게 느끼는 리유로 꼽혔다. 추가비용을 지불하면서 배달 플래트홈의 리익까지 올려준다는 생각이 들 수 있다는 설명이다.
배달음식 소비가 젊은층의 경제적 어려움을 키운다는 비판도 나온다.
한편 생활비 상승으로 배달음식 주문을 줄이려는 움직임도 나타났다. 한 소비자는 임대료와 자동차 보험료 등 각종 비용 부담을 언급하며 “요즘 경제상황은 정말 버티기 쉽지 않다.”고 말했다.
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