[북경 10월 7일발 신화통신 기자 장효결] 일전 기자가 인력자원사회보장부에서 알아본 데 따르면 전국적으로 볼 때 사회보장 업무의 온라인 처리량은 이미 70%를 초과했으며 일부 지역은 90%에 접근했다.

최근년간 우리 나라는 사회보장 업무 처리 능력을 부단히 제고하고 봉사수준을 향상시켜 대중들에게 더욱 편리하고 더욱 신속한 봉사를 제공하고 있다. 디지털인력자원사회보장부문 건설 행동을 시행하고 국가 사회보장 공공봉사 플랫폼과 모바일12333 등 봉사 경로와 기능을 부단히 보완했으며 161개의 전국적인 봉사 업무를 개통하여 대중들이 가능한 많이 온라인으로 편리하게 사회보장 업무를 처리하게 했다. ‘14.5’기간 연인수로 600억명의 대중에게 온라인 봉사를 제공했다.

사회보장 봉사가 더욱 스마트하고 정밀하도록 하기 위해 각 지역은 지능 처리, 지능 심사, 지능 리스크 통제 등 장면에 정조준하여 사회보장 봉사의 지능화 수준을 지속적으로 향상시키고 있다.