최근 안도현 장백산 백화골 조선족 옛마을 관광지에서 섬서성 관광객 전모가 코드 스캔 지불을 완료하자 전자령수증이 자동으로 휴대폰 알리페이의 ‘령수증 집사’에게 전달되였다. 이는 우리 주가 추진한 ‘거래 즉시 령수증 발급’ 봉사가 문화관광업종에 착지해 효과를 본 생동한 실천이다.

인기 관광지로서 최근 몇년간 우리 주의 문화관광 소비시장은 지속적으로 뜨거워지고 있다. 관광객수가 안정적으로 증가함에 따라 관광지, 음식, 숙박 등 소비환경에 령수증 발급 수요가 빈도 높게 집중되고 전통적인 인공 령수증 발급 절차의 번거롭고 대기시간이 긴 문제가 날로 두드러졌다.

문화관광소비 환경의 빈도 높은 령수증 발급 수요에 초점을 맞춰 올해 5월 주세무국은 지능화 세무 건설을 대대적으로 추진하고 ‘포괄적인 전자령수증’ 응용 씨나리오를 확장해‘거래 즉시 령수증 발급’ 봉사가 더욱 많은 소비자와 상인들에게 혜택을 주도록 했다. 주세무국은 전 주 4A급 중점 관광지, 호텔 및 왕훙 료식상가에 대해 방문조사를 하고 수금시스템 운행 상황 및 실제수요를 파악했다. 전속 봉사팀을 구성하고 고객 절정기를 피한 방문, 전 과정 지도를 통해 설비 설치 조정과 조작일군 양성을 진행했다. 동시에 ‘세무－기업－봉사업체’ 3자 신속 대응기제를 구축해 운행 초기에 지불 설비, 령수증 발급 설비 등의 우발적인 문제를 제때에 처리하고 시스템의 안정적인 운행과 봉사의 원활한 련결을 보장했다.

령수증은 관광객이 소비 권익 수호, 판매 후 보장을 전개하는 관건적인 증빙이다. ‘거래 즉시 령수증 발급’ 봉사모식에서 거래행위와 령수증 발행은 빈틈없는 련결을 실현해 소비자는 추가로 령수증 정보를 제출할 필요가 없고 줄을 서서 인공처리를 기다릴 필요가 없다. 코드를 스캔해 지불하면 시스템은 자동적으로 령수증을 발급하고 ‘포괄적인 전자령수증’은 즉시 개인 전자지갑에 송달돼 ‘즉시 령수증 발급, 즉시 교부, 무방문’을 실현한다.

실시간으로 조회할 수 있고 변조할 수 없는 전자령수증도 소비자의 후속 권익 수호, 무상 수리, 물품 반품, 교환 등 권익 주장에 명확하고 정확한 소비 의거를 제공해주었다.   

경영주체 역시 이 봉사의 직접적인 수혜자이다. “관광 성수기에는 일평균 4000명이 넘는 관광객을 접대합니다. 그동안 령수증을 발급하려면 인공적으로 정보를 입력하고 일일이 대조하고 검사해야 해 능률이 낮았습니다.” 안도현 장백산 백화골 조선족 옛마을 관광지 책임자 진소과는 현재 ‘거래 즉시 령수증 발급’ 봉사는 이미 관광지 입장권, 순환뻐스, 음식, 문화창의상품 판매 등 전체 소비환경을 포괄하고 있으며 관광객은 코드를 스캔해 지불하는 동시에 령수증 수취를 완성할 수 있다고 소개했다.

새로운 모식은 관광객의 유람 체험을 향상시켰을 뿐만 아니라 상가의 인건비를 절감시키고 성수기 봉사창구의 운영 압력을 완화시켰다. 현재까지 우리 주의 ‘거래 즉시 령수증 발급’ 봉사는 이미 훈춘방천풍경구, 룡정량전백세운동휴일관광지 등 중점 관광지 및 연길, 도문, 돈화 등지의 일부 상가에서 시범적으로 시작되였는데 여기에는 관광지 운영, 료식봉사, 숙박접대, 주차봉사 등이 포함된다.

해당 봉사는 령수증 발급 능률을 높이는외에도 기업의 준법경영을 위한 토대를 확고히 구축했다. 훈춘시 와스토크환락섬 재무부문 책임자 려미화는 거래 데이터와 령수증 발급 데이터가 실시간으로 련결되고 시스템이 자동으로 소액으로 분산된 거래 정보를 모아 령수증을 잘못 발급하거나 중복 발급하는 등 조작 위험을 효과적으로 막아주고 납세 신고의 정밀도를 높였으며 기업은 데이터 집결을 통해 재무 채산을 가일층 규범화하고 소득 류형을 합리적으로 구분하며 적용 세률을 교정해 준법 경영 수준을 지속적으로 향상시킬 수 있다고 밝혔다.

주세무국 관련 책임자는 향후 ‘거래 즉시 령수증 발급’ 봉사 응용 씨나리오를 지속적으로 확장하고 추적 지도를 세분화하며 위험에 대한 연구판단을 강화하고 세금 봉사의 질과 효과를 끊임없이 승격하며 세수 경영환경을 지속적으로 최적화해 연변 문화관광산업의 고품질 발전, 스마트 도시 건설에 세무동력을 주입할 것이라 밝혔다.

    임위봉 기자